Budget RH 2024 : le mentorat pour améliorer les performances

La rentrée de septembre est l’opportunité pour les entreprises, dans le cadre de la planification budgétaire, d’anticiper les futurs besoins RH et de réfléchir à des initiatives novatrices.

Au nombre de ces besoins figurent généralement l’intégration réussie des nouveaux collaborateurs, leur rapide montée en puissance, la fidélisation des talents et le travailler ‘ensemble’.

Différentes formes d’accompagnement permettent de répondre à ces enjeux.

Comment faire un choix avisé entre les différentes formes d’accompagnement des salariés ?

Diverses formes d’accompagnement, parfois même complémentaires, visent à soutenir le développement personnel des collaborateurs et à favoriser leur motivation et leur épanouissement au sein de l’organisation. Elles ont des objectifs et des modalités différentes, et ne s’adressent pas aux mêmes personnes.

Le parrainage

Le parrainage consiste à attribuer au salarié, à son arrivée, un parrain ou une marraine qui lui apporte son soutien et le guide dans son évolution au sein de l’entreprise, souvent sans contrat ni cadre particulier. Ce cadre supérieur ou leader respecté peut ouvrir des portes, recommander et donner de la visibilité à son filleul, voire lui donner accès à des projets stratégiques.

Le tutorat d’apprentissage

Le tutorat d’apprentissage répond à des besoins bien précis. Le tuteur, collaborateur déjà expérimenté, veille à la bonne acquisition des savoir-faire professionnels indispensables en enseignant à l’apprenti les méthodes, les bonnes pratiques et les connaissances adéquates, pour ensuite les évaluer.

Le coaching

Un programme de coaching individuel consiste en un suivi personnalisé d’un salarié par un professionnel de l’accompagnement selon les besoins identifiés : prise de parole, leadership, compétences comportementales, assertivité… afin d’entamer une dynamique de changement et de développement à court ou moyen terme.

Le mentorat

Le mentorat a pour objectif de créer du lien et de faciliter l’accomplissement des individus. Complémentaire du coaching, le mentorat vise de surcroît à faciliter les échanges entre personnes confirmées ou qualifiées et d’autres souhaitant développer leurs apprentissages, évoluer dans un domaine ou améliorer leurs compétences dans le monde du travail. Fondé sur l’entraide, la bienveillance, le partage de connaissances et d’expérience, il permet de mieux accompagner les mentorés, de réduire leur sentiment d’isolement et d’encourager leur montée en compétence, tout en favorisant la performance globale de l’organisation.

Quels sont les avantages spécifiques du mentorat en entreprise ?

Le mentorat offre des avantages significatifs tant pour les mentors que pour les mentorés.

Les mentors expérimentés partagent leur savoir, leur expérience et leurs compétences avec les employés moins expérimentés, favorisant ainsi l’engagement, la motivation et la transmission intergénérationnelle des connaissances.

Le mentor peut développer ses compétences de leadership et de communication, reconnecter avec les attentes et besoins des jeunes générations, tout en apportant une contribution précieuse à la carrière et/ou au bien-être du mentoré au sein de l’organisation.

De son côté, le mentoré bénéficie d’une source d’inspiration et de conseils avisés pour progresser dans sa carrière.

Le binôme fonctionne librement, hors hiérarchie. Le programme donne lieu à une évaluation du processus et de ses résultats, mais non des personnes.

Le mentorat est une pratique puissante pour favoriser le développement des compétences et la croissance professionnelle des collaborateurs.

En envisageant le mentorat comme projet d’accompagnement, les entreprises investissent dans le développement et la fidélisation de leur capital humain et plus largement sur l’évolution culturelle de l’entreprise pour la rendre plus bienveillante, ouverte et en mouvement.

La mise en place d’un programme de mentorat dans une organisation permet en effet de réduire le turnover des salariés (77 %), d’accélérer le développement des carrières et des talents (75 %) et d’augmenter la productivité des managers (88%).

Enfin, pour 96 % des top managers interrogés, il constitue un puissant levier de développement personnel.

Source : American Society of Training & Development-ASTD

Comment évaluer le coût d’un projet de mentorat ?

L’étude de faisabilité doit aborder la question du rapport coût/ bénéfice de l’opération. Il existe différents postes de coûts directs et indirects qu’il peut être intéressant de chiffrer.

Il faudra tout d’abord prendre en compte les coûts liés à la conception, la mise en œuvre et le suivi du programme, c’est-à-dire le temps du manager/ coordinateur : lancement, accompagnement et pilotage (temps estimé à 20 heures environ). La charge de travail varie en fonction de la taille du programme.

Il convient également de prévoir un budget pour l’ingénieur en mentorat, qui, s’il est externe, interviendra dans :

• la mise en place des programmes pilotes
• les formations des mentors, des mentorés et des coordinateurs internes
• les réunions de suivi
• le regroupement des mentors à mi-parcours.

Ses prestations seront facturées de 1800 à 2100 euros TTC / jour en moyenne. Elles varient en fonction du nombre de participants et des modalités de la prestation déployée. Si le nombre de binômes est important, il faudra également envisager d’utiliser un logiciel de jumelage.

Il est important de valoriser le temps passé par les mentors et les mentorés pour les rencontres, ainsi que les frais directement liés aux déplacements éventuels si les binômes sont éloignés les uns des autres.

Enfin, les coûts liés aux actions de communication, présentations de programme, réalisation de différents supports (guide, vidéos, dépliants, affiches…), témoignages, ainsi que la logistique des réunions de lancement, de clôture et autres évènements doivent également être intégrés.

Le mentorat est l’une des démarches d’accompagnement efficaces pour développer l’intelligence collective au sein des organisations. Pour maximiser les avantages du mentorat, il est primordial que les entreprises définissent des objectifs clairs, établissent des programmes structurés et assurent un suivi régulier en mettant les moyens humains et financiers nécessaires.

En conclusion, inclure le mentorat dans le budget RH 2024, s’avère une décision stratégique avisée pour les entreprises qui cherchent à cultiver un environnement propice à la croissance professionnelle et au succès à long terme. Les retombées positives en termes de performances des salariés, de développement des compétences et de culture d’entreprise en font un investissement judicieux.

Découvrez nos autres articles sur le mentorat